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FAQ
많은 고객님들이 온뜨레에 공통적으로 문의하신 내용을 모았습니다. 찾으시는 답변이 없으면 1:1 문의하기를 이용해주세요.
1:1 질문하기
번호
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분류
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제목
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28
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배송
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배송기간은 얼마나 걸리나요?
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27
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교환/환불/취소
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제품 교환과 반품은 어떻게 하나요?
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26
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회원정보/멤버십
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적립금은 어떻게 모을 수 있나요?
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25
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회원정보/멤버십
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멤버십 등업으로 받은 할인 쿠폰과 적립금은 사용기한이 언제까지인가요?
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24
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회원정보/멤버십
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멤버십 등업 하려면 어떻게 해야 하나요?
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23
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회원정보/멤버십
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멤버십 등급은 어떻게 분류되나요?
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22
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회원정보/멤버십
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온뜨레 신규 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
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21
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회원정보/멤버십
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멤버십 등급은 어떻게 확인할 수 있나요?
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20
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회원정보/멤버십
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온뜨레샵에서 모은 적립금과 할인 쿠폰은 오프라인 매장에서도 사용가능한가요?
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19
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회원정보/멤버십
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온뜨레샵에서 문의는 어떻게 하나요?
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